Protección de Datos

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS.

En compraroroboiro.com, el responsable del tratamiento de datos es:

Responsable: Raquel Blanco Toldos.

NIF: 50721989-C

Domicilio social: Avenida da Constitución, núm.31, bajo. C.P. 15930, Boiro. A Coruña.

Teléfono: 622.64.54.83

Correo electrónico: info@compraroroboiro.com

 

INFORMACIÓN RECOGIDA.

Para navegar por el sitio web no es necesario aportar ningún dato personal. Sin embargo, para realizar consultas, se solicitarán los datos personales necesarios para llevar a cabo la operación solicitada. En caso de no proporcionar los datos requeridos no será posible prestar el servicio. Todos los datos solicitados a través del sitio web marcados con un asterisco (*) son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al Usuario, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. En caso de que no sean facilitados todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades. compraroroboiro.com recoge la información personal de sus usuarios mediante formularios online. La información recogida será la mínima indispensable para la correcta relación comercial entre las partes. De forma enunciativa y no limitativa, los datos solicitados pueden pertenecer a las siguientes categorías:

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FINALIDAD DE LA INFORMACIÓN RECOGIDA.

En compraroroboiro.com, tratamos sus datos personales para los siguientes fines:

  1. Gestionar la comunicación con el usuario. compraroroboiro.com utiliza los datos de contacto proporcionados por los usuarios para enviarles información sobre las novedades que considera que pueden ser de su interés. En caso de que el usuario no deseara este último tratamiento tras la petición inicial de remisión de información, podrá ejercitar su derecho de oposición.
  2. Resolución de sugerencias, quejas o comentarios: los datos recabados se utilizan para atender las comunicaciones recibidas y proporcionarles la correspondiente respuesta.
  3. Otras finalidades. La información se utilizará para la finalidad descrita en el propio formulario web.

 

CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos solicitados para el registro de usuario se conservarán hasta que el usuario solicite darse de baja en el servicio, en cuyo caso, se procederá a su bloqueo inmediato. Los datos solicitados para tramitar quejas, sugerencias o reclamaciones, serán conservados hasta resolver las cuestiones planteadas. Los datos solicitados para el envío de comunicaciones comerciales, serán conservados hasta que el usuario nos indique que ya no quiere seguir recibiendo nuestras comunicaciones. En cualquier caso, compraroroboiro.com cancelará los datos registrados en cuanto hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la que se recabaron, pudiendo conservarlos –debidamente bloqueados- durante el tiempo en que pueda exigirse algún tipo de responsabilidad derivada de una relación u obligación jurídica.

 

LEGITIMACIÓN TRATAMIENTO DE DATOS

Las bases legales que nos legitiman para tratar datos personales son:

  • El consentimiento del interesado. Cada vez que el interesado envía un formulario con sus datos está prestando consentimiento para el tratamiento de los mismos. (art.6 apdo. 1.a) RGPD.
  • El interés legítimo de la empresa. Para la ejecución de los contratos es necesario el tratamiento de datos de carácter personal (art.6 apdo. 1 b) RGPD).
  • La obligación legal cuando exista (art.6 apdo. 1c) RGPD).

 

DESTINATARIOS DE LOS DATOS  

compraroroboiro.com no cede datos a terceros, salvo disposición legal o si es necesario para la gestión del servicio solicitado. En tal caso, únicamente comunica aquellos datos imprescindibles.

 

DERECHOS SOBRE EL CONTROL DE SU INFORMACIÓN.

Tiene derecho a solicitar información a comproro.com sobre si se están tratando datos de carácter personal relativos a usted. En cualquier momento puede revocar el consentimiento dado a compraroroboiro.com para tratar sus datos. En caso de que haya marcado la opción de recibir nuestra publicidad usted puede cancelarla en cualquier momento. Pueden ejercitar sus derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición) y revocar el consentimiento prestado para los tratamientos y/o cesiones de sus datos (limitación), en cualquier momento así como ejercitar el derecho de portabilidad cuando tecnicamente sea posible. Dichos derechos se definen de la siguiente manera:

  • Derecho de Acceso: Mediante el ejercicio de este derecho, el titular de los datos puede solicitar a compraroroboiro.com, información sobre que datos personales tiene sobre él.
  • Derecho de Rectificación: Mediante el ejercicio de este derecho, el titular de los datos puede corregir errores y modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos.
  • Derecho de Cancelación: Mediante el ejercicio de este derecho, el titular de los datos puede solicitar que los datos sean suprimidos y dejen de tratarse, salvo que exista obligación legal de conservarlos y/o no prevalezcan otros motivos legítimos para su tratamiento.
  • Derecho de Oposición: Mediante el ejercicio de este derecho, el titular de los datos, en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, podrá oponerse al tratamiento de sus datos.

compraroroboiro.com, dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

  • Derecho de Limitación: Mediante el ejercicio de este derecho, el titular de los datos, bajo las condiciones establecidas legalmente, puede solicitar que el tratamiento de datos se paralice, de tal manera que se evite por nuestra parte su tratamiento en un futuro, que únicamente los conservará para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Derecho de Portabilidad: Mediante el ejercicio de este derecho, el titular de los datos puede solicitar recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por una máquina, para poder transmitirlo a otra entidad directamente, siempre que técnicamente sea posible.

El ejercicio de los derechos mencionados, se hará solicitándolo por correo postal dirigido a compraroroboiro.com, en la siguiente dirección: Avenida da constitución, 31 bajo, C.P. 15930 (Boiro) o bien, enviando un correo electrónico a info@compraroroboiro.com. En todo caso, deberá acompañarse la solicitud de una copia del DNI o de cualquier otro documento oficial que acredite la identidad del titular de los datos. Si considera que hay algún problema en como se están tratando sus datos personales puede dirigir sus reclamaciones a la Agencia Española de Protección de datos en www.aepd.es.

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